안녕하세요. 프리퍼입니다.

아래와 같이 환불정책을 기준 잡고 앞으로 지속적으로 업그레이드를 해나갈 예정 입니다.


서비스를 이용하시면서 불편한 사항이 있으시면 언제든 연락주셨으면 좋겠습니다.

언제나 사람을 가장 중요하게 여기고, 인연을 소중하게 생각하는 프리퍼가 되겠습니다. 


1. 1회성 프로그램의 경우 

수강 취소를 신청하는 시점에 따라 취소 가능 여부 및 환불 금액이 달라집니다.

- 이벤트 시작 24시간 이전에 취소 요청을 하는 경우, 결제대금이 100% 환불됩니다.

- 이벤트 시작 당일 취소 요청을 하거나 이벤트 일정이 지난 경우, 결제 금액은 전액 환불되지 않습니다. 해당 금액은 이벤트 운영을 위한 콘텐츠 제작, 장소 대여, 참여인원 미확보에 대한 명목으로 프리퍼와 트레이너에게 귀속됩니다.


2. 2회차 이상의 프로그램의 경우
수강 취소를 신청하는 시점에 따라 취소 가능 여부 및 환불 금액이 달라집니다.

- 프로그램 시작 24시간 이전에 취소 요청을 하는 경우, 결제대금이 100% 환불됩니다.

- 프로그램 시작 이후, 취소를 신청한 경우에는 각 프로그램의 전체 회차와 판매 금액에 따라 아래와 같이 진행됩니다.

- 프로그램 판매가 기준으로, 진행된 회차를 제외한 남은 회차에 대한 금액과 프로그램 운영비 30%를 제외한 금액이 환불됩니다. (운영비는 프로그램 운영을 위한 콘텐츠 제작, 장소 대여, 참여인원 미확보에 대한 명목으로 프리퍼와 트레이너에게 귀속됩니다.)

- 프로그램 각 회차별 시작 후 취소 요청을 하거나 일정이 지난 경우, 해당 회차는 환불 금액에 포함되지 않습니다.


VOD

- 결제 후 7일 이내, VOD 시청 전이면서 제공된 교재와 템플릿을 열람한 이력이 없는 경우, 전액 환불 가능합니다.

- VOD 시청 및 교재/템플릿의 단순 불만족에 의한 사유로는 환불이 불가합니다.


정책의 개정

- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 및 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 아니하는 범위 내에서 이 정책을 개정할 수 있습니다.

- 회사가 이 정책을 개정하는 경우 회원에게 주요 개정내용과 시행일 등을 명시하여 시행일로부터 7일 전에 전자적 방법으로 알려드리겠습니다. 다만, 회원에게 불리한 내용이 포함되는 경우 시행일로부터 30일 전에 알려드리겠습니다.


프리퍼의 서비스와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.